Limitless/楽天がダメな理由

楽天がダメな理由 †

なぜ楽天はダメと言われるのか？
何故アンチ楽天が多いのか理由を解析しようと思う。

けど，忙しい人のために先に結論を書く。
ユーザライク(ユーザフレンドリ)じゃないしamazonに勝てないから。
これです。

楽天市場のダメな理由 †

基本的に価格が高い †

amazonや価格コムなど比較すると同じものでも必ず高い。
出かけなくてもスマホで検索できる時代にコレじゃ勝てない。
楽天には職人さんとかも居るのでそーゆー系は良いかもしれないが，
既製品であればほとんどが価格を決め手に選ぶでしょうからね。

おそらくこれは，利用料がそもそも高いからだと思う。
最初は便利だったんだろうけど，同等のサービスに対抗できなくなっている。
ビジネスのやり方が古くて，新しいモノに対応するスピードも遅いんだと思う。

二重価格表示問題 †

楽天日本一セールなどで通常価格で販売しているにも関わらず，
通常価格の表示を2倍以上に釣り上げるなどで
半額以下のセールと見せかける不当な二重価格表示が発覚した。
\12,000のシュークリームとか俺に言わせればイカれてる。

送料が有料 †

amazonとかだと送料無いのが多いですが，楽天だとほぼ必須。
単価が多少安くても送料がかかって結局楽天の方が高くなる。

配送が遅い †

入荷次第発送って商品が売られているのでいつくるか分からない。
他社のサービスでは未入荷のモノは購入できないなどあるが，
楽天は売れればお構いなしって考え方だからこうなる。

実際に日用品を頼んで10日ほど届かず忙しい中買い物にいって，
帰ってきたら届いてダブってしまい置き場所にも困ると言う事があった人がいる。

誕生日プレゼントとか時間が重要であったり，
むしろ時間が最優先になることもあるのにコレじゃ嫌われても仕方ない。

Amazonは自社倉庫にモノを確保してたりするので翌日届くとかもザラなのにね。

勝手にメルマガ購読になる †

どうしても仕方ない時だけ楽天を使うと勝手に複数のメルマガが購読になる。
手口が卑怯で分かり辛いところにメルマガ購読の設定があり，
買い物をする時は全く気が付かず，商品を買った後に怒涛のメルマガが届いて嫌気がさす。

メルマガの頻度 †

このご時世メルマガの購読率なんて低いだろうから宣伝効果も薄いのに
無理やりメールマガジンを購読させて嫌がらせのように送り付けてくる
迷惑メールでしかないしネットワークリソースの無駄遣い。
宣伝効果よりも客離れにつながることにきがついてない。

三木谷社長と創価学会との密接な関係 †

文春砲で出た記事ですね。
楽天と三木谷浩史・同社社長の名誉毀損に当たると抗議と謝罪を求めたようです。

https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2005/0209_1.html

火の無い所に煙は立たぬって言葉もあるし，
事実無根でも，嫌われたり貶められてようとしてるからの結果とも考えられる。

前置きがながい †

バナーがいっぱいあったり，前置きや説明が長くて肝心な商品にたどり着かない。

評価が信用できない †

評価したらポイントがもらえるため「まだ到着していませんが楽しみ」レベルの無意味な評価投稿が多く使い物にならない。

検索が使えない †

関係無い商品に人気のキーワードを仕込むなどのいわゆる『検索スパマ』店舗を野放しにしているため検索の精度が低い。

ポイント †

ポイントがあるって無いより良く見えるが実は違う。
実際には，割り引き可能なモノをポイントに挿げ替えて，
また，買い物に来てもらってお金を使わせるってモノです。

支払がお店に直接 †

お店個々に送料や決済方法や手数料が違う。
支払いはお店に直接支払うので詐欺にあう可能性も高い。

Amazonには，マーケットプレイス保証がある。
支払いはAmazonを介して行うし，送料などにAmazonに支払う手数料を含むため
若干割高になる場合もあるが安全面のレベルがことなる。

結論 †

結局，楽天と悪徳店舗で結託してユーザを騙そうとしているように感じる。
CMSも古いので見た目のセンスだけでなくユーザの使い勝手も悪い。
ユーザファースト感を前面に出すAmazonには勝てない。

楽天カードのダメなところ †

広告メールが多い †

広告やメルマガは，もはや楽天の趣味なのだろう。

サポートセンタの対応が酷い †

使ったことないんですが，サポセンの評価は非常に悪いみたいです。
かけても繋がらない。出たとしてもオペレータの言葉遣いが腹立たしいとか酷い。
しかも電話代がかかるので，解決しないしイラついた結果，お金取られてる感覚になるらしい。

でも審査の低いカードはどこも評判が悪いですね。
やはりプラチナなど良いカードを持つのが良いかと思います。

券面デザインがダサい †

ほんとダサい。
まー。だから楽天なんだろうね。

リボ払いへの切替が落とし穴 †

リボ払いでポイントが増えるってキャンペーンが頻繁に発生する。
結局は，手数料がかかるのでポイント分より増えてしまうし，
いつの間にかリボになってて未払いがとんでもない金額に達してしまうなんてことも。
これはリボ払いトラップと呼ばれだいぶ批難されてるんだとか。

急に使えなくなるエラーコード2問題 †

審査が非常に甘いので，些細なことで知らないうちに強制退会されてるらしい。

既存顧客よりも新規顧客を優遇しがち †

新規顧客獲得のためのキャンペーンで
「ノーマルからプレミアムカードに切り替えると3年間年会費(1万円)が無料になる」
ってのが行われたらしい。
既存のプレミアムカード会員からの不満が爆発したとか。

やたらポイントを押すけど期間限定ポイント †

ポイント2倍とかポイントがらみのキャンペーンが多いが，
結局は，期間限定なのですぐ使わないと意味が無い。

楽天銀行のダメな理由 †

手数料 †

楽天銀行間の振込にも手数料がかかる。
最近のネットバンクではありえない。

10万円以上預けないと使い物にならない †

メリットがなにもないらしいです。

広告メールが大量に †

これは楽天の得意技。

返済が遅れると督促連絡がすごい †

落ち度は全くないのに突然解約されたり利用限度額を下げられることもあるらしい。

口座凍結問題 †

突然口座凍結がおこなわれ理由も教えてくれず返還請求しないと預金は楽天に盗まれる。

信頼性 †

この時代にあわない気がするので反社などに使われている可能性が高い。
と言うのも審査がザルで職業が，スナイパー，忍者，ツイッタラーでいけるらしい。
所得隠しなどに利用できると紹介している人がいるとか。。。